جميع الطلبات بعد تاريخ 13 مايو، الساعة 05:30 مساءً سيتم تسليمها بعد إجازة عيد الأضحى المبارك. | All orders placed after 05:30 PM, May 13 will be delivered after the Eid Al Adha holiday.

Osh

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع OSH
باستخدام موقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية. إذا كان لديك أي أسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا.

عام

  • عند استخدامك لموقعنا أو شراء أي منتج، فإنك توافق على اتباع هذه القواعد.
  • يمكننا تحديث هذه الشروط في أي وقت، وستكون النسخة المحدثة متاحة على موقعنا.

المنتجات

  • منتجاتنا تعتمد على التوفر. أحيانًا قد يكون المنتج غير متوفر بعد طلبك.
  • نحاول عرض الألوان والتفاصيل بدقة، لكن قد تكون هناك اختلافات طفيفة بسبب شاشتك أو الإضاءة.

التسعير

  • يمكننا تغيير الأسعار أو تكاليف الشحن في أي وقت.
  • الخصومات، العروض الترويجية، أو العروض الخاصة قد يكون لها شروطها الخاصة.

الطلبات

  • بعد تقديم الطلب، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلامه. هذا لا يعني قبول الطلب رسميًا.
  • قد نلغي أو نرفض الطلب لأسباب مثل توفر المخزون أو مشاكل الدفع.
  • إذا قمنا بإلغاء الطلب بعد الدفع، سنقوم برد المبلغ بالكامل.

الدفع

  • يمكنك الدفع باستخدام الطرق التي نقبلها، وكل المدفوعات تتم بأمان.
  • إذا فشل الدفع، لن نقوم بمعالجة الطلب وسنخطرك بذلك.

الشحن والتوصيل

  • نقوم بالشحن عالميًا وعادةً ما يتم تجهيز الطلبات خلال 20 يوم عمل.
  • أوقات التسليم تعتمد على موقعك وطريقة الشحن. سنعطيك تقديرًا عند إنهاء الطلب.
  • لسنا مسؤولين عن أي تأخير بسبب الجمارك، شركات الشحن، أو أي ظروف خارجة عن سيطرتنا.
  • لا يوجد توصيل في العطلات الرسمية.
  • جميع الطلبات تخضع لرسوم الجمارك والضرائب، وتدفع من قبل مستلم الطلب.

الإرجاع والاسترداد

  • All of our products are custom-made and personalized specifically for each customer. For this reason, all sales are final.
  • Please make sure all details, sizes, spelling, colors, and design selections are correct before confirming your order.
  • We do not offer refunds on custom-made items unless the product arrives damaged or defective.
  • By placing an order, you agree to this policy.

الملكية الفكرية

  • جميع محتويات موقعنا، مثل الصور والتصاميم، ملك لنا أو لشركائنا. لا يمكنك استخدامها بدون إذن منا.

تحديد المسؤولية

  • نبذل قصارى جهدنا لتوفير تجربة تسوق سلسة، لكن لا يمكننا ضمان أن كل شيء سيعمل دائمًا بشكل مثالي.
  • لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا، وفقًا لما يسمح به القانون.

سياسة الخصوصية

  • نحن نهتم بخصوصيتك. يرجى قراءة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

القانون الواجب التطبيق

  • تستند هذه الشروط إلى قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاعات سيتم التعامل معها في محاكم الإمارات.

اتصل بنا

  • إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر:البريد الإلكتروني: info@osh.aeواتساب: +971 56 670 9165
View Cart Checkout Continue Shopping